ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание дистанционных развивающих, консультационных и информационно-методических услугИндивидуальный предприниматель
Зубарева Наталья Владимировна, именуемая в дальнейшем
«Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее —
«Оферта») о заключении договора на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее —
«Заказчик»), действующему в интересах несовершеннолетнего лица (далее —
«Занимающийся»), выразившему намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с настоящей Офертой и индивидуальными условиями приобретаемых Услуг:
1.3.1. Подписание Оферты простой электронной подписью через сервис электронного документооборота «Окидоки». В этом случае договор считается заключённым с момента подписания Оферты Заказчиком в указанном сервисе.
1.3.2. Оплата Услуг в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты. В этом случае договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя при условии, что до оплаты Заказчику были доведены настоящая Оферта и индивидуальные условия приобретаемого объёма Услуг.
1.4. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий.
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты применяется к договорам, заключённым после даты её публикации, и не изменяет условия договоров, заключённых до даты вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
1.6. Заказчик подтверждает, что является родителем или иным законным представителем Занимающегося либо действует с согласия его законного представителя и обладает необходимыми полномочиями для приобретения Услуг в интересах Занимающегося.
Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений. При наличии обоснованной необходимости Исполнитель вправе запросить подтверждение соответствующих полномочий.
1.7. Услуги оказываются дистанционно посредством взаимодействия Занимающегося со Специалистом с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и соответствующих технических сервисов.
1.8. Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия:Занимающийся — несовершеннолетнее лицо, в интересах которого Заказчик приобретает Услуги.
Специалист — лицо, привлекаемое Исполнителем к непосредственному оказанию Услуг и взаимодействию с Занимающимся.
Сессия со специалистом (далее — Сессия) — ограниченный по времени период дистанционного индивидуального или группового взаимодействия Занимающегося со Специалистом в рамках выбранного направления Услуг. Продолжительность Сессии согласовывается Сторонами до оплаты.
Оплаченный объём Услуг — заранее оплачиваемое Заказчиком определённое количество Сессий по выбранному направлению на согласованных Сторонами условиях.
Прейскурант — информация Исполнителя о стоимости Услуг и порядке определения стоимости Сессий, действующая на дату приобретения соответствующего объёма Услуг и доведённая до сведения Заказчика до оплаты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику дистанционные развивающие, консультационные и информационно-методические услуги по выбранному направлению в интересах Занимающегося (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги оказываются по направлениям, представленным Исполнителем на сайте uchikids.ru и (или) предложенным Заказчику при индивидуальном обращении.
Конкретное направление, содержание и формат Услуг определяются индивидуальными условиями, согласованными Сторонами до оплаты.
2.3. Конкретное направление, количество Сессий, продолжительность одной Сессии, общая стоимость приобретаемого объёма Услуг, стоимость отдельных Сессий либо порядок её определения, срок использования оплаченного объёма Услуг, график и иные индивидуальные условия согласовываются Сторонами до оплаты.
Указанные условия могут фиксироваться в переписке по электронной почте, в используемом Сторонами мессенджере, Прейскуранте, счёте, платёжной ссылке либо ином электронном сообщении Исполнителя, позволяющем определить содержание согласованных условий.
2.4. Индивидуальные условия, доведённые до сведения Заказчика до оплаты, являются частью договорённостей Сторон в отношении соответствующего оплаченного объёма Услуг.
Оплата Заказчиком согласованной стоимости подтверждает принятие им таких индивидуальных условий.
2.5. Сессии проводятся по согласованному Сторонами графику. График может быть изменён по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.6. Время проведения Сессий указывается по московскому времени —
МСК (UTC+3).
2.7. До приобретения Услуг Исполнитель вправе предоставить Заказчику бесплатную консультацию и (или) пробную Сессию.
Условия проведения бесплатной консультации или пробной Сессии доводятся до сведения Заказчика отдельно. Заказчик вправе отказаться от их проведения.
2.8. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе иных специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
2.9. Исполнитель вправе осуществлять замену специалиста в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, с учётом интересов Заказчика и Занимающегося.
2.10. Ссылка для подключения к Сессии направляется Заказчику посредством согласованного канала связи или электронной почты.
Исполнитель вправе использовать различные технические сервисы и платформы для дистанционного оказания Услуг и при необходимости предложить Заказчику использование другого сервиса.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Исполнитель вправе:3.1.1. Самостоятельно выбирать методы и способы оказания Услуг с учётом выбранного направления, индивидуальных особенностей Занимающегося и условий конкретной услуги.
3.1.2. Привлекать к оказанию Услуг иных специалистов в соответствии с пунктом 2.8 настоящей Оферты.
3.1.3. Производить замену специалиста в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.1.4. При необходимости предлагать изменение времени проведения Сессии, замену специалиста либо иное разумное решение, позволяющее продолжить оказание Услуг.
3.1.5. Предлагать Заказчику альтернативное время Сессий или другого специалиста при изменении расписания либо возникновении обстоятельств, препятствующих проведению Сессии в согласованное время.
3.1.6. Приостановить или прекратить конкретную Сессию в случае поведения Занимающегося, создающего угрозу жизни, здоровью или безопасности самого Занимающегося, Специалиста либо иных лиц, в том числе при агрессивном поведении.
3.1.7. Отказаться от дальнейшего исполнения договора только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с соблюдением предусмотренных законом последствий такого отказа.
3.1.8. Направлять Заказчику информацию, непосредственно связанную с исполнением заключённого договора, организацией Сессий, расписанием, оплатой, работой используемых сервисов и иными вопросами оказания Услуг.
3.2. Исполнитель обязан:3.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящей Офертой и согласованными индивидуальными условиями.
3.2.2. Предоставлять Занимающемуся материалы, упражнения, задания, рекомендации и иные материалы, если их предоставление предусмотрено соответствующим направлением Услуг.
3.2.3. Предоставлять Заказчику информацию по вопросам, связанным с организацией и оказанием Услуг.
3.2.4. Относиться с уважением к Занимающемуся и не допускать физического или психологического насилия.
3.2.5. Уведомить Заказчика, если в процессе оказания Услуг выявлены обстоятельства, вследствие которых выбранное направление, Специалист или формат взаимодействия не соответствуют индивидуальным особенностям или потребностям Занимающегося.
3.3. Заказчик вправе:3.3.1. Получать информацию по вопросам организации и оказания Услуг.
3.3.2. Требовать оказания Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и согласованными индивидуальными условиями.
3.3.3. Направлять Исполнителю вопросы, предложения и замечания, связанные с оказанием Услуг.
3.3.4. Обратиться к Исполнителю с просьбой о замене специалиста в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.3.5. Отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
3.4. Заказчик обязан:3.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги.
3.4.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг, и своевременно сообщать об изменении контактных данных.
3.4.3. Обеспечивать участие Занимающегося в Сессиях в соответствии с согласованным графиком.
3.4.4. Своевременно уведомлять Исполнителя о невозможности участия Занимающегося в Сессии в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
3.4.5. Обеспечить наличие необходимых технических условий для участия в дистанционной Сессии.
3.4.6. Проявлять уважение к Исполнителю и другим специалистам Исполнителя.
3.4.7. Не распространять и не передавать третьим лицам без согласия Исполнителя материалы, упражнения, задания, инструкции и иные материалы, предоставленные в рамках оказания Услуг и предназначенные для индивидуального использования Занимающимся, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4.8. Не разглашать сведения о других клиентах, Занимающихся и сотрудниках Исполнителя, ставшие известными Заказчику в связи с оказанием Услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату приобретения соответствующего объёма Услуг, и индивидуальными условиями, согласованными Сторонами до оплаты.
Стоимость Услуг может различаться в зависимости от направления, продолжительности Сессии, количества приобретаемых Сессий, Специалиста и иных условий оказания соответствующих Услуг.
4.2. До оплаты Исполнитель доводит до сведения Заказчика:
— выбранное направление Услуг;
— количество приобретаемых Сессий;
— продолжительность одной Сессии;
— общую стоимость оплачиваемого объёма Услуг;
— стоимость отдельных Сессий либо порядок её определения, если стоимость Сессий внутри оплаченного объёма различается;
— срок использования оплаченного объёма Услуг;
— иные индивидуальные условия соответствующей Услуги.
Указанная информация может быть предоставлена посредством сайта, мессенджера, электронной почты, Прейскуранта, счёта, платёжной ссылки либо иного электронного сообщения Исполнителя.
4.3. Общая стоимость приобретённого и оплаченного Заказчиком объёма Услуг фиксируется на дату оплаты и не может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке в отношении уже оплаченного объёма Услуг.
4.4. Для Занимающегося стоимость последующих оплачиваемых объёмов Услуг, приобретаемых в течение 6 (шести) месяцев с даты приобретения первого оплаченного объёма Услуг, сохраняется на уровне стоимости, установленной для соответствующего объёма Услуг на дату первого приобретения, если иное не было отдельно согласовано Сторонами до оплаты.
По истечении указанного шестимесячного периода новые объёмы Услуг приобретаются по стоимости, действующей на дату их приобретения.
4.5. Последующее изменение Прейскуранта Исполнителя не влияет на общую стоимость ранее оплаченного объёма Услуг и стоимость отдельных Сессий либо порядок её определения, установленные для такого объёма Услуг до его оплаты.
4.6. Оплата Услуг производится в форме 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами индивидуально.
4.7. Оплата производится безналичным способом, в том числе посредством платёжной ссылки или QR-кода, направленного Заказчику, либо иным способом, доступным у Исполнителя.
4.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.9. Оплата производится до начала оказания соответствующих Услуг, если иной срок не согласован Сторонами.
4.10. Количество Сессий, входящих в оплаченный объём Услуг, определяется индивидуальными условиями, согласованными Сторонами до оплаты.
4.11. Стоимость отдельных Сессий внутри одного оплаченного объёма Услуг может различаться.
При приобретении увеличенного объёма Услуг Исполнитель вправе устанавливать более низкую стоимость последующих Сессий по сравнению с предыдущими Сессиями.
Стоимость отдельных Сессий либо порядок её определения доводятся до сведения Заказчика до оплаты соответствующего объёма Услуг.
Стоимость фактически оказанных Сессий определяется исключительно исходя из условий, действовавших и доведённых до сведения Заказчика до оплаты, и не увеличивается вследствие последующего отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора.
5. СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОПЛАЧЕННОГО ОБЪЁМА УСЛУГ, ПЕРЕНОСЫ СЕССИЙ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ5.1. Срок использования оплаченного объёма Услу5.1.1. Оплаченный объём Услуг представляет собой заранее оплачиваемое Заказчиком определённое количество Сессий по выбранному направлению на условиях, согласованных Сторонами до оплаты.
5.1.2. Первая Сессия в рамках оплаченного объёма Услуг должна быть проведена в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если иной срок не согласован Сторонами.
5.1.3. Если проведение первой Сессии в указанный срок невозможно по причинам, зависящим от Исполнителя, начало срока использования оплаченного объёма Услуг переносится до даты фактического проведения первой Сессии.
5.1.4. Срок использования оплаченного объёма Услуг составляет 6 месяцев с даты проведения первой оплаченной Сессии, если иной срок не был согласован Сторонами до оплаты.
5.1.5. Если проведение первой Сессии переносится по соглашению Сторон, такой перенос сам по себе не считается нарушением срока начала оказания Услуг.
5.1.6. По истечении срока использования оплаченного объёма Услуг Исполнитель не обязан сохранять ранее согласованные условия расписания, резервировать время Специалиста либо переносить неиспользованные Сессии на новый период, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или отдельно не согласовано Сторонами.
Истечение срока использования оплаченного объёма Услуг не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право отказаться от дальнейшего исполнения договора и потребовать проведения расчётов за неоказанную часть Услуг.
5.2. Переносы и пропуски Сессий по инициативе Заказчика5.2.1. Заказчик вправе обратиться с просьбой о переносе Сессии при уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 часа до согласованного времени её начала.
5.2.2. Новые дата и время Сессии согласовываются Сторонами с учётом наличия свободного времени в расписании соответствующего или другого подходящего Специалиста.
5.2.3. Количество переносов Сессий по инициативе Заказчика по причинам, не связанным с болезнью Занимающегося или иными уважительными обстоятельствами, составляет не более двух в рамках одного оплаченного объёма Услуг, если иное не согласовано Сторонами.
5.2.4. При болезни Занимающегося Исполнитель по возможности предоставляет перенос Сессии. Медицинская справка для такого переноса не требуется. Такой перенос не учитывается в количестве переносов, предусмотренном пунктом 5.2.3 настоящей Оферты.
5.2.5. При уведомлении менее чем за 24 часа до начала Сессии возможность переноса не гарантируется и определяется с учётом фактической возможности Исполнителя и Специалиста предоставить иное время.
Фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с подготовкой и организацией конкретной Сессии, могут учитываться при расчётах с Заказчиком только в случаях и размере, допускаемых законодательством Российской Федерации, при наличии подтверждения таких расходов.
5.2.6. Опоздание Занимающегося не является основанием для увеличения продолжительности Сессии. Специалист вправе продлить Сессию на время опоздания, если это возможно с учётом его расписания, но не обязан этого делать.
5.2.7. Если Заказчик или Занимающийся не подключились к Сессии и предварительно не уведомили Исполнителя, перенос такой Сессии не гарантируется.
Сам по себе факт неявки Занимающегося не ограничивает предусмотренное законодательством Российской Федерации право Заказчика отказаться от дальнейшего исполнения договора.
5.3. Непроведение Сессии по причинам, зависящим от Исполнителя5.3.1. Если Сессия не состоялась по инициативе или по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель предлагает Заказчику перенос Сессии на другое время либо проведение Сессии с другим Специалистом.
5.3.2. Если предложенный вариант не подходит Заказчику или проведение Сессии невозможно, такая Сессия не считается использованной и сохраняется в составе оплаченного объёма Услуг. Если дальнейшее оказание соответствующей части Услуг невозможно либо Заказчик отказывается от дальнейшего исполнения договора, расчёты производятся в соответствии с подразделом 5.5 настоящей Оферты.
5.3.3. Если Исполнитель не может продолжить оказание оплаченных Услуг и Заказчик не согласен на предложенные альтернативы, денежные средства за неоказанные Услуги возвращаются Заказчику в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
5.4. Замена специалиста5.4.1. Если специалист не подходит Занимающемуся или Заказчику, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о его замене.
5.4.2. Исполнитель предпринимает разумные меры для подбора другого подходящего специалиста при наличии соответствующей возможности.
5.4.3. Если замена специалиста производится по инициативе Исполнителя, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и предлагает другого специалиста либо иное возможное решение.
5.4.4. Если предложенный специалист не подходит Заказчику, Исполнитель продолжает поиск подходящего специалиста.
5.4.5. Если в течение двух недель с момента обращения подходящий Специалист не найден, по запросу Заказчика оставшаяся денежная стоимость оплаченного объёма Услуг может быть использована для приобретения Услуг по другому направлению. Количество Сессий и иные условия по новому направлению определяются исходя из стоимости, действующей для этого направления на дату перевода, и согласовываются Сторонами до такого перевода.
5.4.6. Если предложенные Исполнителем варианты не подходят Заказчику, Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора. Расчёт и возврат денежных средств за неоказанную часть Услуг производятся в соответствии с пунктом 5.5 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
5.5. Возврат денежных средств при отказе Заказчика5.5.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.2. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора Исполнитель производит расчёт стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному договору и подлежащих возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.3. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из стоимости соответствующих Сессий либо порядка определения их стоимости, установленных для приобретённого Заказчиком объёма Услуг и доведённых до сведения Заказчика до оплаты.
5.5.4. Стоимость отдельных Сессий внутри одного оплаченного объёма Услуг может различаться. В частности, для последующих Сессий в составе увеличенного объёма Услуг может быть заранее установлена более низкая стоимость.
5.5.5. Стоимость Сессий либо порядок её определения устанавливаются до оплаты соответствующего объёма Услуг. Последующий отказ Заказчика от дальнейшего исполнения договора сам по себе не является основанием для увеличения ранее установленной стоимости фактически оказанных Сессий или применения к ним иной цены.
5.5.6. Если до оплаты для конкретного оплаченного объёма Услуг была установлена различная стоимость отдельных Сессий или групп Сессий, стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из стоимости фактически проведённых Сессий в последовательности и размере, установленных для данного оплаченного объёма Услуг до его оплаты.
5.5.7. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, определяется как разница между фактически уплаченной Заказчиком суммой и стоимостью фактически оказанных Услуг, определённой в соответствии с пунктами 5.5.3–5.5.6 настоящей Оферты, а также фактически понесёнными Исполнителем расходами, непосредственно связанными с исполнением данного договора и подлежащими возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.8. Фактически понесённые расходы Исполнителя должны быть непосредственно связаны с исполнением обязательств перед конкретным Заказчиком и подтверждаться документами либо иными допустимыми законом доказательствами.
5.5.9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем требования Заказчика об отказе от дальнейшего исполнения договора. Если для осуществления возврата объективно необходимы банковские реквизиты Заказчика, Заказчик предоставляет их Исполнителю по его запросу.
5.5.10. Возврат денежных средств производится безналичным способом на банковские реквизиты, предоставленные Заказчиком, либо иным согласованным Сторонами способом, допускаемым законодательством Российской Федерации.
5.5.11. Положения настоящего подраздела применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА6.1. Условия заключённого договора могут быть изменены по соглашению Сторон либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Договор может быть прекращён по соглашению Сторон.
6.3. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в любое время. Расчёты Сторон при таком отказе производятся в соответствии с подразделом 5.5 настоящей Оферты и обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с соблюдением установленных законом последствий такого отказа.
6.5. Прекращение договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты его прекращения.
6.6. Отказ Заказчика от дальнейшего исполнения договора сам по себе не является основанием для изменения задним числом стоимости фактически оказанных Услуг. Стоимость определяется исходя из условий, доведённых до сведения Заказчика до оплаты соответствующего объёма Услуг.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверной, неполной или несвоевременной информации, необходимой для надлежащего оказания Услуг, в том числе информации об индивидуальных особенностях, ограничениях и иных обстоятельствах, которые могут влиять на возможность или формат оказания Услуг.
7.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность проведения или продолжения Сессии либо ухудшение качества связи вследствие технических проблем на стороне Заказчика, включая отсутствие или неисправность необходимого оборудования, интернет-соединения, микрофона, динамиков и иных технических средств.
7.5. При возникновении технических проблем Стороны предпринимают разумные меры для восстановления возможности проведения Сессии. Если продолжение Сессии невозможно по техническим причинам, вопрос о её переносе решается в соответствии с настоящей Офертой.
7.6. В случае невозможности проведения Сессии по причине технических проблем со стороны Заказчика вопрос о переносе Сессии решается по согласованию с Исполнителем с учётом возможности предоставить другое время. Перенос Сессии в такой ситуации не является безусловной обязанностью Исполнителя.
7.7. Исполнитель не гарантирует достижение Занимающимся конкретного индивидуального результата, школьной оценки, определённого количества баллов на экзамене, определённой скорости чтения, объёма запоминания либо иного заранее установленного индивидуального показателя.
Результат зависит, в том числе, от исходного уровня и индивидуальных особенностей Занимающегося, регулярности участия в Сессиях, самостоятельной практики, мотивации и выполнения рекомендаций Специалиста.
7.8. Исполнитель не несёт ответственность за работу сторонних технических сервисов, программного обеспечения и каналов связи, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
7.9. Положения настоящего раздела не применяются в части, в которой они ограничивают ответственность Исполнителя, если такое ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств по договору.
8.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, препятствующие исполнению обязательств, обязана в разумный срок уведомить об этом другую Сторону любым доступным способом связи, используемым Сторонами при взаимодействии.
8.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств по настоящей Оферте приостанавливается в той мере, в которой такие обстоятельства препятствуют их исполнению.
8.5. После прекращения обстоятельств непреодолимой силы Стороны принимают разумные меры для продолжения исполнения обязательств по настоящей Оферте.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ9.1. Договор, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, вступает в силу с момента её акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
9.2. Окончание срока действия договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших в период его действия, а также от ответственности за их нарушение в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Все разногласия и спорные вопросы, возникающие между Сторонами в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением договора, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.4. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение или претензию посредством электронной почты
uchikids.online@yandex.ru либо используемого Сторонами мессенджера.
Исполнитель рассматривает поступившее обращение и направляет ответ в течение 10 календарных дней с даты его получения, если иной срок не установлен обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
9.5. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Настоящая Оферта размещается в электронном виде на сайте Исполнителя
https://uchikids.ru и может быть предоставлена Заказчику посредством электронной почты, мессенджера или сервиса электронного документооборота «Окидоки».
10.2. Подписание настоящей Оферты через сервис «Окидоки» с использованием простой электронной подписи признаётся Сторонами надлежащим способом подписания и имеет юридическую силу.
10.3. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, согласований и иных сообщений, направленных посредством электронной почты и используемых Сторонами мессенджеров, если из содержания сообщения можно достоверно установить его отправителя и получателя.
10.4. Согласованные посредством электронной почты, используемого Сторонами мессенджера либо иного электронного канала связи индивидуальные условия, включая направление Услуг, количество Сессий, продолжительность Сессии, общую стоимость оплачиваемого объёма Услуг, стоимость отдельных Сессий либо порядок её определения, срок использования оплаченного объёма Услуг и график, могут использоваться Сторонами для подтверждения достигнутых договорённостей.
10.5. До оплаты соответствующего объёма Услуг Исполнитель доводит до сведения Заказчика информацию о выбранном направлении, количестве и продолжительности Сессий, общей стоимости приобретаемого объёма Услуг, стоимости отдельных Сессий либо порядке её определения, сроке использования оплаченного объёма Услуг и иных применимых индивидуальных условиях.
10.5.1. Стоимость Услуг, размещённая на сайте Исполнителя в формате «от» либо приведённая в качестве примера, является ориентировочной в случаях, когда стоимость зависит от выбранного направления, Специалиста, продолжительности Сессии, приобретаемого объёма Услуг или иных индивидуальных условий.
Точная общая стоимость приобретаемого Заказчиком объёма Услуг доводится до его сведения до оплаты.
10.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.7. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
10.8. Изменения и дополнения к настоящей Оферте публикуются Исполнителем в новой редакции в порядке, предусмотренном пунктом 1.5 настоящей Оферты.
10.9. Обработка персональных данных Заказчика и Занимающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.
10.10. Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда его получение требуется законодательством Российской Федерации, предоставляется субъектом персональных данных отдельно от настоящей Оферты.
Акцепт настоящей Оферты сам по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена необходимость получения такого согласия.
10.11. Согласие Заказчика на получение рекламных и информационно-рекламных сообщений предоставляется отдельно от настоящей Оферты в случаях, когда наличие такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
Отказ Заказчика от получения рекламных сообщений не является основанием для отказа в заключении или исполнении договора и не влияет на возможность приобретения Услуг.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИсполнитель:Индивидуальный предприниматель Зубарева Наталья Владимировна
ИНН: 772630353605ОГРНИП: 320774600102702Адрес регистрации: г. Москва, ул. Чертановская, д. 32, к. 1
Адрес электронной почты: uchikids.online@yandex.ruТелефон: +7 (925) 896-78-47
Режим взаимодействия с Заказчиками: с 09:00 до 21:00 по московскому времени.Приём заявок и совершение оплаты посредством автоматизированных сервисов могут осуществляться круглосуточно.
Дата публикации Оферты: «08» сентября 2026 г.
